TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Entregas:

• Las entregas se realizan de lunes a sábado, entre las 10:00 a.m. y las 3:00 p.m., o entre las 4:00 p.m. y las 6:00 p.m., según tu elección.

• Los pedidos se entregan en el orden en que fueron recibidos y confirmados.

• No podemos garantizar un horario de entrega exacto, pero haremos todo lo posible por cumplir con el rango seleccionado.

2. Costo del domicilio:

• El costo del domicilio se calcula según la dirección de entrega y se te informará al momento de confirmar tu pedido.

• El costo del domicilio no está incluido en el precio de los productos.

3. Contacto:

• Si es necesario, nuestro personal de entregas puede comunicarse contigo al número de contacto proporcionado para coordinar la entrega.

4. Pago:

• Para confirmar tu pedido, debes abonar al menos el 70% del valor total. Puedes abonar el 100% si lo prefieres.

• El saldo restante, incluyendo el costo del domicilio, debe ser cancelado antes de las 10:00 a.m. del día de la entrega.

• Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de crédito/débito.

5. Modificaciones:

• Cualquier modificación a estos términos y condiciones debe ser acordada por escrito entre ambas partes.

6. Devoluciones y cambios:

• No se realizan devoluciones de dinero.

• Si necesitas cancelar tu pedido, te ofrecemos un bono por el valor pagado para utilizarlo en una próxima compra. Este bono tiene una vigencia de 3 meses.

• Los cambios en el diseño o sabor del pastel solo se pueden realizar con al menos 5 días de anticipación a la fecha de entrega, sujeto a disponibilidad y posibles ajustes en el precio.

7. Aceptación:

• Al realizar tu pedido, aceptas todos nuestros términos y condiciones.

Información adicional:

• Para garantizar la disponibilidad de tu pedido, te recomendamos realizarlo con al menos 5 días de anticipación a la fecha del evento.

• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Gracias por elegirnos para endulzar tus momentos especiales.